Mẫu báo giá bảo trì máy tính

Báo giá bảo trì máy tính gồm những gì

Bảo trì máy tính là dịch vụ chăm sóc định kỳ để máy chạy ổn định và hạn chế sự cố đột ngột, thường áp dụng cho văn phòng, cửa hàng và doanh nghiệp có từ vài máy trở lên. Khác với sửa chữa một lần khi máy hỏng, khách bảo trì mua một mức dịch vụ trong một khoảng thời gian, nên báo giá cần mô tả rõ mức dịch vụ đó.

Đây là một dạng cụ thể của mẫu báo giá theo ngành công nghệ thông tin. Một báo giá bảo trì thường có ba nhóm hạng mục: công việc định kỳ (vệ sinh, cập nhật, sao lưu), hỗ trợ khi có sự cố (từ xa hoặc tại chỗ) và các khoản tính riêng như linh kiện, phần mềm bản quyền.

Mẫu thiết kế báo giá bảo trì máy tính bạn có thể dùng ngay

Cùng một nội dung báo giá nhưng có thể trình bày theo nhiều kiểu. Dưới đây là bốn mẫu thiết kế được dựng trực tiếp từ hạng mục và điều khoản ở trên; chọn mẫu nào, Studio sẽ mở đúng mẫu đó và nạp sẵn dữ liệu để bạn thay tên công ty, logo và giá.

Muốn xem đủ các kiểu, vào thư viện 24 mẫu báo giá.

Muốn xem đủ 24 kiểu theo từng ngành, mở mẫu báo giá để chọn mẫu phù hợp với hình ảnh thương hiệu của bạn.

Tải mẫu báo giá bảo trì máy tính Word, Excel

Nếu bạn muốn tự chỉnh sửa trong Word hoặc Excel, hãy tải bản dưới đây. Hạng mục và điều khoản giống bảng mẫu ở trên; file Excel đã có công thức tính tiền.

Cần bản có logo và thông tin công ty? Tạo báo giá online.

Báo giá bảo trì khác hợp đồng bảo trì thế nào

Báo giá cho khách biết mức dịch vụ và giá để quyết định. Khi khách đồng ý và bảo trì kéo dài nhiều tháng, hai bên nên ký hợp đồng bảo trì hệ thống CNTT để ghi quyền, nghĩa vụ, thời hạn, xử lý vi phạm và việc chấm dứt; báo giá này có thể đính kèm làm phụ lục. Nội dung hợp đồng cần được kiểm tra kỹ, và với giá trị lớn bạn nên tham vấn luật sư.

Sau khi khách đồng ý, lập hợp đồng dịch vụ bằng công cụ AI.

Mẫu báo giá bảo trì máy tính cho văn phòng 10 máy

Bảng dưới là hạng mục mẫu cho một văn phòng khoảng 10 máy tính, kèm mạng nội bộ và máy in. Giá chỉ mang tính tham khảo thị trường; bạn cần thay bằng giá thực tế của mình và điều chỉnh số lượng theo khách.

Xem thêm mẫu báo giá chung cho các dịch vụ khác.

Ba cách tính giá bảo trì máy tính phổ biến

Cách tính giá ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn viết hạng mục trong báo giá. Bạn nên chọn một cách rồi giữ nhất quán trong cả báo giá.

Hợp đồng bảo trì đi kèm xem mẫu hợp đồng dịch vụ.

Điều khoản nên có trong báo giá bảo trì

Điều khoản là phần giúp hai bên tránh hiểu lầm khi có sự cố. Với dịch vụ bảo trì, các ý sau gần như luôn cần xuất hiện. Danh sách dưới đây là mẫu tham khảo, bạn điều chỉnh theo năng lực và chính sách của mình.

Điều khoản chi tiết hơn có trong mẫu hợp đồng dịch vụ. Phần hạng mục làm mỗi kỳ thì nên bám theo checklist bảo trì máy tính định kỳ, vì báo giá hứa những gì thì checklist phải có đủ những dòng đó.

• Báo giá có hiệu lực trong 15 ngày kể từ ngày phát hành.nGiá chưa bao gồm thuế VAT; nếu cần xuất hóa đơn, cộng thêm theo thuế suất hiện hành.nThời gian phản hồi sự cố: trong 4 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu, trong giờ hành chính.nLinh kiện, thiết bị và phần mềm bản quyền thay thế (nếu có) được báo giá riêng và chỉ thực hiện khi khách đồng ý.nDanh sách máy được bảo trì theo phụ lục; máy bổ sung sẽ tính thêm theo đơn giá bảo trì.
• Thanh toán: Chuyển khoản vào đầu mỗi tháng
• Thời gian thực hiện: Bắt đầu trong 2 ngày làm việc kể từ khi chấp nhận báo giá
• Bảo hành: 30 ngày cho lỗi đã xử lý

Hai điều khoản dễ bị bỏ sót nhất là thời gian phản hồi (bao lâu có người hỗ trợ sau khi nhận yêu cầu) và phạm vi không bao gồm (linh kiện, phần mềm bản quyền, lỗi do virus hoặc thao tác sai). Ghi rõ hai mục này ngay trong báo giá sẽ giảm đáng kể tranh cãi sau này.

Những yếu tố làm giá bảo trì máy tính khác nhau

• Số lượng máy và máy chủ. Càng nhiều máy thì đơn giá mỗi máy thường càng thấp.
• Hình thức hỗ trợ. Hỗ trợ từ xa tiết kiệm hơn đến tận nơi; tần suất đến tại chỗ ảnh hưởng lớn đến giá gói tháng.
• Thời gian phản hồi cam kết. Cam kết nhanh hơn thì chi phí nhân sự trực cao hơn.
• Khoảng cách và khu vực. Văn phòng xa trung tâm có thể cộng phí di chuyển.
• Phạm vi công việc. Có bao gồm mạng, máy in, camera, sao lưu dữ liệu hay chỉ riêng máy tính.
• Phần mềm và bản quyền. Hệ điều hành, phần mềm văn phòng, diệt virus thường tính riêng.

Tính giá nhanh bằng công cụ báo giá AI.

Lỗi thường gặp khi báo giá bảo trì máy tính

• Chỉ ghi "bảo trì máy tính" một dòng, không nói rõ gồm những việc gì nên khách hiểu là mọi sự cố đều được xử lý miễn phí.
• Không chốt danh sách máy được bảo trì, đến khi khách thêm máy mới thì phát sinh tranh cãi.
• Không ghi giới hạn số lần hỗ trợ tại chỗ trong gói tháng.
• Gộp linh kiện thay thế vào giá bảo trì, trong khi giá linh kiện biến động theo từng thời điểm.
• Quên ghi thời gian phản hồi và giờ hỗ trợ (giờ hành chính hay cả cuối tuần).
• Không nói báo giá đã hay chưa gồm VAT.

Tham khảo mẫu báo giá chung để tránh các lỗi trình bày.