In mờ, in sọc thường do mực sắp hết, đầu phun tắc (máy phun), trống drum hoặc lưỡi gạt mòn, toner rò hay cụm sấy yếu (máy laser). Cần xác định máy laser hay phun, xem kiểu sọc rồi làm sạch hoặc thay đúng bộ phận.
Bắt đầu bằng việc nhìn kỹ bản in
Hãy in một trang kiểm tra hoặc trang có nhiều màu và chữ đen. Quan sát: sọc dọc hay ngang, mờ cả trang hay một vùng, lặp lại theo chu kỳ hay ngẫu nhiên, mất một màu hay mọi màu. Mỗi dạng chỉ về một nhóm nguyên nhân khác nhau.
Trước khi kết luận, hãy loại trừ ba điều đơn giản: giấy có khô và đúng loại không, chế độ in đang chọn là gì, và đã in thử từ một ứng dụng khác chưa. Nhiều ca bản in nhạt hóa ra chỉ do máy đang ở chế độ tiết kiệm mực hay nháp. Hãy ghi lại kết quả để so sánh sau mỗi bước, vì như vậy bạn biết bước nào thực sự có tác dụng.
Máy in laser: các thủ phạm hay gặp
| Biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Mờ, nhạt đều cả trang | Toner sắp hết, cài đặt tiết kiệm mực | Lắc nhẹ hộp toner, tắt chế độ tiết kiệm, thay hộp |
| Sọc dọc trắng hoặc đen | Trống drum xước, lưỡi gạt hoặc con lăn bẩn | Vệ sinh hoặc thay trống |
| Vết bẩn lặp lại cách đều | Con lăn hoặc trống bị hỏng ở một điểm | Xác định bộ phận có chu vi tương ứng, thay |
| Mực dễ chùi khỏi giấy | Cụm sấy không đủ nhiệt | Cần kỹ thuật viên kiểm tra |
| Nền xám bẩn, bụi mực | Toner rò, trống mòn | Làm sạch, thay hộp hoặc trống |
Máy in phun: đầu phun là nghi phạm số một
Với máy in phun, sọc ngang, mất màu hoặc chữ đứt nét thường do một số lỗ phun bị tắc, vì mực lỏng khô khi máy lâu không dùng, nhất là trong thời tiết nóng.
- Chạy chức năng kiểm tra đầu phun (nozzle check) để in mẫu thử.
- Nếu mẫu bị đứt, chạy làm sạch đầu phun (head cleaning) rồi kiểm tra lại. Làm vài lần cách nhau một lúc, không nên lặp quá nhiều lần liên tiếp vì tốn mực.
- Căn chỉnh đầu phun (alignment) nếu chữ bị nhòe hoặc lệch.
- Kiểm tra mực còn không, và hộp mực hoặc chai mực có đúng loại không.
- Dùng đúng loại giấy trong cài đặt, vì chọn nhầm có thể làm bản in loang hoặc nhạt.
Những nguyên nhân chung cho cả hai loại
- Chọn sai chế độ in: bản nháp (draft) hoặc tiết kiệm mực cho bản in nhạt.
- Giấy ẩm hoặc không phù hợp: mực không bám đều.
- Driver lỗi hoặc cài đặt sai: thử in từ ứng dụng khác để loại trừ.
- Bụi và bẩn bên trong: kính quét, con lăn, đường giấy bám bụi.
- Vật tư không đúng: mực kém chất lượng hoặc không tương thích.
- Môi trường: phòng quá nóng ẩm khiến mực lỏng khô nhanh hơn ở đầu phun và toner dễ vón cục trong hộp.
Một cách phân biệt: nếu bản sao chụp (từ máy in đa năng) cũng bị sọc thì lỗi có thể ở kính quét hoặc bộ phận quét, không phải ở phần in.
Khi nào nên nhờ kỹ thuật viên
Nếu đã lắc toner, làm sạch đầu phun, đổi giấy, kiểm tra cài đặt mà bản in vẫn mờ hoặc sọc, nguyên nhân thường nằm ở trống, cụm sấy hoặc đầu phun hỏng, nhưng không phải lúc nào cũng cần thay mới. Hãy nhờ đơn vị sửa máy in chẩn đoán cụ thể, tránh mua hộp mực mới rồi vẫn thấy lỗi. Hãy mang theo vài bản in lỗi để kỹ thuật viên xác định chính xác.
Giữ lại một vài bản in lỗi và ghi chú máy in bao nhiêu trang trước khi lỗi xuất hiện. Hình dạng sọc và vị trí lặp lại là manh mối rất có giá trị cho kỹ thuật viên.
Máy in đang gặp sự cố? Kỹ thuật viên PCTech hỗ trợ tại TP.HCM.
Câu hỏi thường gặp
Máy in còn mực nhưng vẫn in mờ là do đâu?
Với máy phun thường do đầu phun tắc. Với máy laser có thể do toner phân bố không đều, trống mòn hoặc bật chế độ tiết kiệm mực. Hãy làm sạch hoặc lắc hộp mực trước.
Làm sạch đầu phun nhiều lần có hại không?
Mỗi lần làm sạch tốn một lượng mực và có thể làm đầy bộ phận chứa mực thải. Nên chạy từng lần, kiểm tra mẫu, không lặp liên tục. Nếu vẫn tắc, hãy nhờ kỹ thuật viên.
Sọc đen dọc trên bản in laser là lỗi gì?
Thường do trống drum hoặc lưỡi gạt bị xước, bẩn, hoặc toner kết lại. Có thể do kính quét nếu là bản sao chụp. Cần vệ sinh hoặc thay bộ phận tương ứng.
Tại sao in ra chữ đứt nét?
Ở máy phun, một số lỗ phun bị tắc nên thiếu điểm mực. Ở máy laser, có thể do toner thấp hoặc trống mòn. Chạy kiểm tra đầu phun hoặc thay vật tư tùy loại máy.
Bài viết liên quan
- Mực in, hộp mực, toner và drum là gì
- Máy in bị kẹt giấy: nguyên nhân và cách xử lý
- Mã mực in thường gặp: cách đọc và chọn đúng
- Có nên đổ mực hay mua hộp mực mới
- Máy in laser và máy in phun khác nhau thế nào
