🤖 Ai Doanh Nghiệp
Bài viết và dự án về AI, chatbot và tự động hóa quy trình cho doanh nghiệp — từ PCTech.
Generative AI (AI tạo sinh) là gì? Cách hoạt động và ứng dụng
AI tạo sinh tạo ra nội dung mới từ yêu cầu bằng lời: bài viết, hình ảnh, giọng nói, video, mã nguồn. Bài giải thích cách nó hoạt động, ứng dụng thực…
MCP là gì? Kết nối AI với dữ liệu doanh nghiệp
Muốn AI đọc lịch, tra kho hay mở tệp, mỗi ứng dụng từng phải tự viết kết nối riêng. MCP là chuẩn mở chung cho việc đó. Bài này giải thích cơ…
AI cho doanh nghiệp dịch vụ: lịch hẹn và báo giá
Doanh nghiệp dịch vụ sống bằng việc trả lời nhanh, hẹn đúng giờ và báo giá rõ ràng. Bài này chỉ ra AI và tự động hóa hỗ trợ được khâu nào…
Vibe coding là gì? Khi nào nên dùng, khi nào không
Vibe coding cho phép người không chuyên tạo ứng dụng nhỏ bằng cách mô tả cho AI. Nhanh nhưng mã không ai hiểu thì khó bảo trì và dễ có lỗ hổng.…
AI cho cửa hàng bán lẻ: dùng vào việc gì trước
Chủ cửa hàng bán lẻ ít thời gian nên cần AI giúp việc cụ thể, không phải khái niệm to tát. Bài này gợi ý các việc nên thử trước, việc cần…
Bắt đầu tự động hóa: chọn quy trình nào trước
Tự động hóa sai quy trình đầu tiên khiến cả đội nản. Bài này đưa ra tiêu chí chọn việc, cách chấm điểm, ví dụ nên bắt đầu và các bước thử…
Rủi ro khi tự động hóa quá mức và cách phòng tránh
Tự động hóa chạy sai thì sai cả trăm lần trước khi ai kịp thấy. Bài này nêu những rủi ro khi giao quá nhiều việc cho máy và cách đặt chốt…
Zalo OA và chatbot: tự động hóa tin nhắn khách hàng
Khách Việt quen nhắn Zalo, nên Zalo Official Account là kênh tự nhiên để tự động hóa chăm sóc khách. Bài này giải thích OA, chatbot, ZNS và những giới hạn cần…
AI cho quản lý kho và mua hàng
Hết hàng làm mất đơn, tồn nhiều làm chôn vốn. AI có thể hỗ trợ dự báo và cảnh báo, nhưng chỉ hiệu quả khi số liệu kho đủ sạch. Bài này…
Tự động hóa với Google Sheets và Apps Script
Nhiều quy trình văn phòng đang chạy trên Google Sheets chỉ cần thêm một tập lệnh nhỏ là tự chạy. Bài này giới thiệu Apps Script, ví dụ dùng thực tế, giới…