IT cho trường học là dịch vụ thiết kế, lắp đặt và bảo trì hệ thống công nghệ cho trường phổ thông, trường tư thục, trung tâm ngoại ngữ và tin học: phòng máy thực hành, wifi chịu tải nhiều thiết bị cùng lúc, máy chiếu và màn hình tương tác, lọc nội dung web, máy tính văn phòng nhà trường và sao lưu dữ liệu. PCTech khảo sát, báo giá trước và bảo trì theo lịch học kỳ để hạn chế gián đoạn giờ dạy.
Đặc điểm hệ thống IT cho trường học
IT cho trường học có những đặc điểm mà văn phòng doanh nghiệp không có:
- Tải theo tiết học: đầu tiết, 30–40 học sinh cùng đăng nhập, cùng mở một trang web hoặc tải một tài liệu. Mạng và máy phải chịu được đỉnh tải ngắn nhưng rất cao.
- Người dùng thay đổi liên tục: mỗi máy phòng thực hành có hàng chục học sinh dùng mỗi tuần, cài linh tinh, đổi hình nền, xóa file hệ thống.
- Đồng bộ hóa: giáo viên cần mọi máy giống nhau để hướng dẫn cùng lúc.
- An toàn nội dung: cần lọc trang web không phù hợp lứa tuổi, chặn trò chơi trong giờ học.
- Lịch bảo trì đặc thù: chỉ có thể bảo trì lớn vào hè, nghỉ Tết hoặc cuối tuần; trong tuần chỉ xử lý nhanh giữa các tiết.
- Ngân sách theo năm: mua sắm thường gắn với kế hoạch năm học, cần đề xuất sớm.
Một hệ thống tốt ở trường học không phải là máy mạnh nhất, mà là hệ thống tự phục hồi sau mỗi lượt sử dụng và dễ quản lý cho giáo viên không chuyên kỹ thuật.
Sự cố IT thường gặp tại trường học và trung tâm
Máy phòng thực hành chậm dần, lỗi sau vài tháng
Học sinh cài phần mềm, tải tệp vào ổ C, đổi cấu hình. Không có cơ chế đóng băng ổ đĩa nên máy xuống cấp theo thời gian.
Wifi lớp học rớt khi cả lớp cùng dùng
Dùng bộ phát gia đình chịu khoảng vài chục kết nối, đặt ở hành lang. Khi 40 máy tính bảng cùng vào, bộ phát quá tải.
Máy chiếu không nhận tín hiệu
Dây HDMI dài trên 15 mét không có bộ khuếch đại, cổng lỏng do cắm rút nhiều lần, laptop giáo viên khác chuẩn cổng.
Bóng đèn máy chiếu mờ
Lưới lọc bụi không vệ sinh, máy chạy nóng, bóng đèn nhanh suy giảm, hình mờ vàng.
Máy văn phòng nhà trường mất dữ liệu
Hồ sơ học sinh, điểm số, kế toán nằm trên vài máy không sao lưu. Ổ cứng hỏng là phải nhập lại từ giấy.
Bảng giá tham khảo
| STT | Dịch vụ | Giá |
|---|---|---|
| 1 | Gói IT Support tận nơi (dưới 10 máy) | 3.000.000đ/Tháng |
| 2 | Gói IT Support tận nơi (10-30 máy) | 6.000.000đ/Tháng |
| 3 | Gói IT Support từ xa | 1.500.000đ/Tháng |
| 4 | Thuê nhân viên IT cố định (bán thời gian) | 8.000.000đ/Tháng |
| 5 | Thuê nhân viên IT cố định (toàn thời gian) | 15.000.000đ/Tháng |
| 6 | Khảo sát, tư vấn hạ tầng CNTT doanh nghiệp | 500.000đ/Gói |
| 7 | Triển khai hệ thống email doanh nghiệp | 1.500.000đ/Hệ thống |
| 8 | Cài đặt, cấu hình Server nội bộ | 2.500.000đ/Server |
| 9 | Sao lưu dữ liệu doanh nghiệp tự động | 1.000.000đ/Hệ thống |
| 10 | Bảo trì hệ thống máy tính văn phòng | 100.000đ/Máy |
Bảng thiết bị và cấu hình tham khảo cho trường học
Cấu hình dưới đây mang tính tham khảo, tùy nhà sản xuất và chương trình giảng dạy cụ thể. PCTech đề xuất chi tiết sau khi biết phần mềm sẽ dùng trong giảng dạy.
Đối với phòng máy, nên mua đồng loạt cùng model để dùng chung một bản cài đặt mẫu (image). Khi một máy lỗi, chỉ cần bung lại image trong khoảng 10–20 phút thay vì cài từng phần mềm.
| Khu vực | Thiết bị | Cấu hình tham khảo | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Phòng tin học cơ bản | PC hoặc mini PC | SSD, RAM 8GB, CPU phổ thông | Phần mềm đóng băng ổ đĩa |
| Phòng đồ họa, lập trình | PC cấu hình cao hơn | SSD, RAM 16GB, card đồ họa nếu dạy 3D | Theo yêu cầu phần mềm giảng dạy |
| Lớp học | Máy chiếu hoặc màn hình tương tác | Độ sáng đủ cho phòng có cửa sổ | Bộ khuếch đại HDMI nếu dây dài |
| Wifi lớp học | Bộ phát chuẩn doanh nghiệp | Chịu nhiều kết nối đồng thời | Mỗi phòng hoặc mỗi 2 phòng một bộ |
| Văn phòng nhà trường | PC, NAS sao lưu | SSD, RAM 8–16GB | Sao lưu tự động hằng ngày |
Thiết bị mới, đã qua sử dụng hay thuê?
Ngân sách trường học thường hạn chế, nên câu hỏi nên mua máy mới, máy đã qua sử dụng hay thuê luôn được đặt ra.
Máy mới
Bảo hành hãng đầy đủ, cấu hình đồng nhất, tuổi thọ dài. Phù hợp khi đầu tư phòng máy dùng 5 năm trở lên.
Máy đã qua sử dụng, doanh nghiệp thanh lý
Các dòng máy đồng bộ văn phòng đời gần thường bền, chi phí thấp. Cần kiểm tra kỹ: ổ cứng thay SSD mới, nguồn, quạt, pin CMOS. Bảo hành thường ngắn hơn và do đơn vị bán cung cấp, không phải hãng.
Thuê thiết bị
Phù hợp trung tâm đào tạo mới mở, khóa học ngắn hạn, kỳ thi hoặc sự kiện cần thêm máy tạm thời. Đơn vị cho thuê lo bảo trì và đổi máy lỗi.
Dù chọn phương án nào, ưu tiên ổ SSD vì đây là nâng cấp tạo khác biệt rõ nhất về tốc độ khởi động và mở phần mềm. Với máy chiếu, nên chọn loại có tuổi thọ nguồn sáng dài và lưới lọc bụi dễ tháo vệ sinh.
Cần xử lý ngay? Gọi kỹ thuật viên PCTech để được tư vấn miễn phí, báo giá trước khi làm.
Quy trình PCTech triển khai và bảo trì IT trường học
- Khảo sát: kiểm tra từng phòng máy, đo sóng wifi ở các lớp, kiểm tra máy chiếu, tủ mạng, nguồn điện; tìm hiểu chương trình giảng dạy và phần mềm cần dùng.
- Đề xuất và báo giá: phương án theo ngân sách năm học, chia giai đoạn nếu cần. Báo giá trước, triển khai khi nhà trường duyệt.
- Triển khai vào kỳ nghỉ: lắp đặt, tạo image chuẩn cho phòng máy, cài phần mềm đóng băng, cấu hình lọc nội dung và wifi theo nhóm giáo viên, học sinh, khách.
- Kiểm thử cùng nhà trường: giáo viên tin học dạy thử một tiết, kiểm tra toàn bộ máy khởi động, mạng chịu tải khi cả lớp truy cập.
- Bảo trì theo học kỳ: vệ sinh máy, lưới lọc máy chiếu, cập nhật image đầu mỗi học kỳ; hỗ trợ từ xa hoặc tận nơi khi có sự cố trong năm. Bảo hành theo từng hạng mục ghi trên phiếu.
Trong tuần học, PCTech có thể đến khoảng 30 phút nội thành TP.HCM để xử lý sự cố giữa các tiết. Các máy giáo viên, văn phòng có thể hỗ trợ từ xa qua UltraViewer hoặc AnyDesk.
Lọc nội dung, an toàn trực tuyến và bảo hành
Trường học có trách nhiệm bảo vệ học sinh khi truy cập Internet. Các lớp bảo vệ nên có:
- Lọc nội dung theo danh mục: qua firewall hoặc dịch vụ DNS lọc, chặn nội dung người lớn, cờ bạc, bạo lực.
- Chính sách theo nhóm: giáo viên được truy cập rộng hơn học sinh; mạng khách tách riêng.
- Chặn theo giờ: hạn chế trò chơi, mạng xã hội trong giờ học nếu nhà trường muốn.
- Tài khoản học sinh: nếu dùng nền tảng học trực tuyến, quản lý tài khoản tập trung, thu hồi khi học sinh chuyển trường.
Không có bộ lọc nào chặn được mọi thứ, nên cần kết hợp với giáo dục kỹ năng số và giám sát của giáo viên.
Về bảo hành: thiết bị mua theo dự án thường có bảo hành hãng. Nhà trường nên lưu hóa đơn, số serial và ngày bàn giao từng thiết bị. Máy chiếu hư bóng do bụi hoặc quá nhiệt thường không được hãng bảo hành, nên lịch vệ sinh lưới lọc là cách bảo vệ quyền lợi bảo hành hiệu quả nhất.
Chi phí IT cho trường học phụ thuộc vào đâu?
Chi phí tùy số phòng máy, số lớp cần wifi và máy chiếu, mức bảo trì mong muốn. Giá tham khảo hiển thị ở bảng giá ngay trong bài và trang bảng giá; PCTech báo giá trước sau khảo sát, có xuất hóa đơn VAT.
Nên lập kế hoạch thay thế thiết bị cuốn chiếu, mỗi năm một phần, thay vì thay đồng loạt cả trường trong một năm.
| Hạng mục | Đơn vị tính | Thời điểm phù hợp |
|---|---|---|
| Lắp mới phòng máy | Theo phòng hoặc theo máy | Kỳ nghỉ hè |
| Wifi lớp học | Theo điểm phát | Kỳ nghỉ hoặc cuối tuần |
| Lọc nội dung | Theo hệ thống/năm | Trước năm học |
| Bảo trì định kỳ | Theo học kỳ hoặc theo tháng | Đầu và giữa học kỳ |
| Sửa chữa phát sinh | Theo lần, báo giá trước | Khi có sự cố |
Thông tin chi tiết dịch vụ IT Support doanh nghiệp
Vấn đề thường gặp
- Không có nhân sự IT cố định
- Sự cố lặp lại không ai xử lý dứt điểm
- Cần bảo mật hệ thống
- Cần triển khai email/server nội bộ
Quy trình thực hiện
- Khảo sát/tư vấn hạ tầng CNTT hiện tại (miễn phí)
- Đề xuất gói phù hợp quy mô (dưới 10 máy / 10-30 máy / nhân viên IT cố định)
- Ký hợp đồng dịch vụ
- Triển khai/bàn giao quy trình hỗ trợ
- Hỗ trợ định kỳ + báo cáo hàng tháng
Vì sao chọn PCTech
- Đội ngũ kỹ thuật viên tại nhiều quận — phản hồi nhanh khi cần tận nơi
Đơn vị "Tháng"/"Năm"/"Gói"/"Server"/"Máy"; số tiền thật lấy từ bảng giá sống. Đây là dịch vụ gói theo tháng/năm, không phải sửa 1 lần.
Đóng băng ổ hệ thống phòng máy nhưng chừa một ổ dữ liệu riêng không đóng băng để học sinh lưu bài trong buổi học. Nhắc giáo viên rằng ổ đó cũng được dọn định kỳ, tránh học sinh để bài quan trọng lâu ngày.
Bắt bệnh máy nhanh (miễn phí)
Gợi ý dựa trên kinh nghiệm xử lý thực tế của kỹ thuật viên PCTech; kết luận chính xác cần kiểm tra trực tiếp.
PCTech — IT doanh nghiệp tại TP.HCM. Kỹ thuật viên kiểm tra, báo giá trước khi làm, chỉ làm khi bạn đồng ý; có hỗ trợ từ xa qua UltraViewer/AnyDesk.
Câu hỏi thường gặp
Phòng máy trường học có nên cài phần mềm đóng băng không?
Nên. Phần mềm đóng băng đưa máy về trạng thái chuẩn sau mỗi lần khởi động, giảm đáng kể lỗi do học sinh cài đặt hoặc xóa nhầm.
Wifi cho 40 học sinh một lớp cần thiết bị gì?
Cần bộ phát chuẩn doanh nghiệp chịu nhiều kết nối đồng thời, đặt trong hoặc sát phòng học, kết nối về switch bằng dây mạng.
Lắp phòng máy tính trường học mất bao lâu?
Một phòng 30–40 máy thường hoàn tất trong vài ngày gồm lắp đặt, cài image và kiểm thử, nếu hạ tầng điện và mạng đã sẵn.
Có nên mua máy tính cũ cho phòng máy không?
Có thể với ngân sách hạn chế, nếu máy được kiểm tra kỹ và thay SSD mới. Cần hỏi rõ thời hạn bảo hành của đơn vị bán.
Chi phí làm IT cho trường học bao nhiêu?
Tùy số phòng máy, lớp học và mức bảo trì. PCTech khảo sát và báo giá trước, xem bảng giá tham khảo trong bài.
Máy chiếu lớp học bao lâu vệ sinh một lần?
Nên vệ sinh lưới lọc mỗi 1–3 tháng tùy mức bụi. Lưới bẩn làm máy nóng và nguồn sáng nhanh xuống cấp.
Trường học có chặn được web đen trên wifi không?
Được, bằng firewall hoặc dịch vụ DNS lọc theo danh mục. Cần kết hợp với giám sát của giáo viên vì không bộ lọc nào chặn được tuyệt đối.
Dịch vụ và bài viết liên quan
- Giám sát hệ thống IT doanh nghiệp: biết sự cố trước khi ngừng việc
- Lắp đặt server cho doanh nghiệp: đúng cấu hình, an toàn dữ liệu
- Hỗ trợ IT cho doanh nghiệp TP.HCM: từ xa, tận nơi và theo gói tháng
- IT cho công ty kế toán: chữ ký số, hóa đơn điện tử, dữ liệu an toàn
- IT cho nhà xưởng: mạng chịu bụi nóng, wifi phủ kho, camera ổn định
- UltraViewer: cài đặt, sửa lỗi kết nối, dùng an toàn khi nhận hỗ trợ
- Sửa lỗi Teams từ xa: không đăng nhập, mất tiếng, treo màn hình
- Dịch vụ it doanh nghiệp PCTech tại TP.HCM
IT doanh nghiệp theo khu vực tại TP.HCM
Thông tin doanh nghiệp, chính sách bảo hành và quy trình làm việc: Dữ kiện về PCTech.