Ai Doanh Nghiệp
AI cho cửa hàng bán lẻ: dùng vào việc gì trước
Chủ cửa hàng bán lẻ ít thời gian nên cần AI giúp việc cụ thể, không phải khái niệm to tát. Bài…
Kiến thức CNTT
Blog & Hướng dẫn PCTech
Tổng hợp bài viết mới nhất từ mọi dịch vụ của PCTech — sửa máy tính, laptop, máy in, camera, AI và nhiều hơn nữa.
5.822 bài viết
Ai Doanh Nghiệp
Rủi ro khi tự động hóa quá mức và cách phòng tránh
Tự động hóa chạy sai thì sai cả trăm lần trước khi ai kịp thấy. Bài này nêu những rủi ro khi…
Ai Doanh Nghiệp
Bắt đầu tự động hóa: chọn quy trình nào trước
Tự động hóa sai quy trình đầu tiên khiến cả đội nản. Bài này đưa ra tiêu chí chọn việc, cách chấm…
Ai Doanh Nghiệp
Zalo OA và chatbot: tự động hóa tin nhắn khách hàng
Khách Việt quen nhắn Zalo, nên Zalo Official Account là kênh tự nhiên để tự động hóa chăm sóc khách. Bài này…
Ai Doanh Nghiệp
Tự động hóa với Google Sheets và Apps Script
Nhiều quy trình văn phòng đang chạy trên Google Sheets chỉ cần thêm một tập lệnh nhỏ là tự chạy. Bài này…
Ai Doanh Nghiệp
AI cho quản lý kho và mua hàng
Hết hàng làm mất đơn, tồn nhiều làm chôn vốn. AI có thể hỗ trợ dự báo và cảnh báo, nhưng chỉ…
Ai Doanh Nghiệp
AI cho nhân sự: tuyển dụng và đào tạo dùng sao cho công bằng
AI giúp bộ phận nhân sự viết tin tuyển dụng, tóm tắt hồ sơ, soạn tài liệu đào tạo nhanh hơn. Nhưng…
Ai Doanh Nghiệp
AI trong chăm sóc khách hàng: tổng đài và Zalo
Khách nhắn Zalo lúc nửa đêm hay gọi tổng đài giờ cao điểm đều mong được trả lời nhanh. AI giúp được…
Ai Doanh Nghiệp
ERP là gì? Khác CRM và phần mềm kế toán ra sao
ERP, CRM và phần mềm kế toán dễ bị lẫn vì đều quản lý dữ liệu doanh nghiệp. Bài này so sánh…
Ai Doanh Nghiệp
CRM là gì? Doanh nghiệp nhỏ có cần không
Thông tin khách nằm rải rác trong Zalo, sổ tay và bảng tính thì rất dễ mất cơ hội. CRM gom lại…
Ai Doanh Nghiệp
Dashboard quản trị là gì? Xây dựng thế nào cho có ích
Dashboard tốt trả lời được câu hỏi của người quản lý trong vài giây. Dashboard dở là mớ biểu đồ đẹp mà…
Ai Doanh Nghiệp
Webhook là gì? Ví dụ trong tự động hóa
Webhook giúp phần mềm báo tin ngay khi có việc xảy ra thay vì bắt bạn hỏi liên tục. Bài này giải…
