Sửa máy in phun màu là khắc phục lỗi trên máy in dùng đầu phun mực lỏng, gồm loại hộp mực và loại bình mực lớn, khi bản in mất màu, sọc ngang, nhòe, máy báo tràn mực thải, kẹt giấy hoặc không nhận hộp mực. Nguyên nhân thường là đầu phun khô tắc, khí lọt vào ống mực, đệm thấm mực thải đầy. PCTech có mặt khoảng 30 phút nội thành TP.HCM, báo giá trước và chỉ làm khi bạn đồng ý.
Sửa máy in phun màu là gì và máy in phun hỏng ở đâu?
Máy in phun màu tạo hình bằng cách bắn những giọt mực cực nhỏ, kích thước vài picolit, từ hàng trăm đến hàng nghìn lỗ phun trên đầu phun. Có hai công nghệ chính: đầu phun nhiệt (đốt nóng mực thành bọt khí đẩy giọt mực ra) và đầu phun áp điện (tinh thể áp điện co giãn đẩy mực). Sửa máy in phun màu xoay quanh bốn khu vực:
- Đầu phun: bộ phận đắt và nhạy cảm nhất. Lỗ phun khô, bám cặn hoặc cháy làm mất nét, mất màu.
- Hệ thống cấp mực: hộp mực gắn trực tiếp trên đầu phun hoặc bình mực lớn bên hông máy nối với đầu phun qua ống dẫn. Ống bị gập, khí lọt vào làm mực không lên.
- Trạm làm sạch: nắp đậy đầu phun, bơm hút, gạt cao su và đệm thấm mực thải. Mỗi lần làm sạch, máy hút mực ra đệm thấm; khi bộ đếm đầy, máy khóa để tránh tràn.
- Đường giấy và cơ khí: con lăn kéo giấy, thanh trượt đầu phun, dây cáp dẹt, cảm biến vị trí, dây curoa.
Khác với máy laser, máy in phun hỏng nhiều vì “nghỉ” chứ không phải vì “làm”. Một máy để hai ba tuần không in trong phòng nóng hoặc có điều hòa khô thường tắc đầu phun, trong khi máy in mỗi ngày vài trang lại ít gặp lỗi.
Dấu hiệu máy in phun màu cần sửa
Dấu hiệu trên bản in
- Sọc ngang trắng đều trên bản in: một số lỗ phun không ra mực, thường do khô tắc.
- Mất hẳn một màu: hết mực màu đó, ống dẫn có khí, hoặc đầu phun màu đó tắc nặng.
- Màu sai, ví dụ đen thành xanh: đầu phun đen tắc, máy dùng màu khác bù.
- Bản in nhòe, lem ở mép: giấy ẩm, chọn sai loại giấy, gạt cao su bẩn quẹt lên giấy.
- Chữ, đường kẻ dọc bị lệch răng cưa: cần căn chỉnh đầu phun.
Dấu hiệu trên máy
- Báo bộ phận thấm mực thải sắp đầy hoặc đã đầy, đèn nháy luân phiên.
- Không nhận hộp mực, báo lỗi hộp mực.
- Đầu phun chạy qua lại rồi báo lỗi, có tiếng va đập.
- Mực rỉ dưới đáy máy, bàn bị dính mực.
- Kẹt giấy, kéo lệch, kéo nhiều tờ.
Với máy bình mực lớn, hãy để ý mực trong ống dẫn: nếu thấy đoạn ống có bọt khí dài hoặc mực trong bình không giảm dù vẫn in, khả năng mực không được cấp lên đầu phun.
Bảng giá tham khảo
| STT | Dịch vụ | Giá |
|---|---|---|
| 1 | Vệ sinh máy in, thông đầu phun | 650.000đ/Máy |
| 2 | Nạp mực máy in laser | 100.000đ/Hộp mực |
| 3 | Nạp mực máy in phun (đổ mực) | 100.000đ/Máy |
| 4 | Sửa lỗi kẹt giấy thường xuyên | 350.000đ/Máy |
| 5 | Thay trống (drum) 12/35 máy in laser | 190.000đ/Máy |
| 6 | Sửa lỗi máy in không nhận lệnh in | 150.000đ/Máy |
| 7 | Cài đặt driver, chia sẻ máy in mạng | 150.000đ/Máy |
| 8 | Sửa máy in báo lỗi (Error code) | 200.000đ/Máy |
| 9 | Vệ sinh, bảo trì máy photocopy | 650.000đ/Máy |
| 10 | Thay cụm sấy máy in laser | 650.000đ/Máy |
Bảng hạng mục sửa máy in phun màu thường gặp
Bảng dưới liệt kê những việc kỹ thuật viên hay làm với máy in phun màu. Thời gian là ước tính khi máy chưa hỏng phần cứng nặng.
| Hạng mục | Khi nào cần | Thời gian xử lý | Lưu ý |
|---|---|---|---|
| Thông đầu phun bằng dung dịch | Sọc ngang, mất nét, mất màu | 30–90 phút | Tắc lâu ngày có thể cần ngâm thêm |
| Xả khí, thay ống dẫn mực | Mực không lên, ống có bọt khí | 30–60 phút | Máy bình mực lớn |
| Xử lý đệm thấm mực thải, reset bộ đếm | Báo tràn mực thải | 45–90 phút | Phải xử lý đệm, không chỉ reset |
| Thay đầu phun | Đầu phun cháy, tắc không thông được | Trong ngày khi có hàng | Kiểm tra trạm làm sạch trước |
| Vệ sinh gạt cao su, nắp đầu phun | Bản in bị quẹt, nhòe | 20–40 phút | Gạt bẩn làm tắc đầu phun lại |
| Thay con lăn, sửa cơ khí | Kẹt giấy, đầu phun va đập | 30–90 phút | Kiểm tra dây curoa, cảm biến |
Quy trình sửa máy in phun màu 5 bước tại PCTech
- Tiếp nhận: bạn cho biết hãng, mã máy, máy dùng hộp mực hay bình mực, máy để nghỉ bao lâu, đang dùng mực loại nào. Kỹ thuật viên đến khoảng 30 phút nội thành TP.HCM tùy khu vực.
- Kiểm tra và báo giá trước: in mẫu kiểm tra đầu phun (nozzle check), xem đường mực, trạm làm sạch, bộ đếm mực thải. Kỹ thuật viên cho biết khả năng thông đầu phun hay phải thay, báo giá theo hạng mục. Chỉ làm khi bạn đồng ý.
- Thực hiện: thông đầu phun, xả khí ống mực, vệ sinh trạm làm sạch, xử lý đệm thấm mực thải và reset bộ đếm đúng cách, thay linh kiện khi cần.
- Test cùng khách: in mẫu kiểm tra đầu phun đủ màu, in trang chữ, in ảnh màu, căn chỉnh đầu phun.
- Bàn giao, bảo hành: phiếu ghi hạng mục, thời hạn bảo hành, hướng dẫn chăm sóc máy; xuất hóa đơn VAT khi cần.
Đầu phun tắc nhẹ thường thông xong trong buổi. Đầu phun tắc lâu ngày có thể phải ngâm và thông nhiều lần, có khi cần để máy qua đêm. Không sửa được thì không tính phí sửa.
Cần xử lý ngay? Gọi kỹ thuật viên PCTech để được tư vấn miễn phí, báo giá trước khi làm.
Đệm thấm mực thải: lỗi mà nhiều người reset sai
Mỗi lần máy in phun tự làm sạch hoặc bạn bấm làm sạch đầu phun, một lượng mực được hút ra và đổ vào khối đệm xốp ở đáy máy. Máy đếm lượng mực này, khi chạm giới hạn thì báo lỗi và ngừng in để tránh mực tràn ra ngoài.
Có ba cách xử lý thường thấy, mức độ an toàn khác nhau:
- Chỉ reset bộ đếm bằng phần mềm: máy in lại được ngay, nhưng đệm vẫn đầy mực. In thêm một thời gian, mực tràn ra đáy máy, rỉ xuống bàn hoặc ngấm vào bo mạch. Đây là cách làm nhanh nhưng rủi ro.
- Vệ sinh hoặc thay đệm thấm rồi reset: cách làm đúng. Kỹ thuật viên tháo máy, thay đệm mới hoặc giặt sạch đệm cũ, rồi mới reset bộ đếm.
- Lắp hộp mực thải ngoài: dẫn ống mực thải ra một bình chứa bên ngoài. Phù hợp với máy in nhiều, làm sạch thường xuyên, nhưng cần lắp kín, cố định bình để tránh đổ.
Một số dòng máy bình mực lớn đời mới có hộp bảo trì thay được bởi người dùng, giúp xử lý đơn giản hơn. Khi đem máy đi sửa, hãy hỏi rõ kỹ thuật viên sẽ làm cách nào. Nếu chỉ được reset mà không xử lý đệm, bạn nên biết để theo dõi đáy máy thường xuyên.
Yếu tố ảnh hưởng chi phí sửa máy in phun màu
Chi phí sửa máy in phun màu dao động theo:
- Tình trạng đầu phun: tắc nhẹ thông được, tắc nặng ngâm lâu, cháy thì phải thay. Đầu phun thường là linh kiện đắt nhất máy.
- Loại máy: máy hộp mực có đầu phun nằm trong hộp mực, thay hộp là thay đầu phun; máy bình mực lớn có đầu phun cố định, sửa đầu phun phức tạp hơn.
- Hạng mục đi kèm: xử lý đệm thấm, thay ống mực, vệ sinh trạm làm sạch.
- Mực đang dùng: mực không phù hợp gây tắc lặp lại, có thể cần súc rửa toàn bộ hệ thống.
- Giá trị máy: với máy phun phổ thông đã cũ, chi phí thay đầu phun có thể gần bằng máy mới.
Giá tham khảo hiển thị ở bảng giá ngay trong bài và trang bảng giá.
| Việc cần làm | Người dùng tự làm | Cần kỹ thuật viên khi |
|---|---|---|
| In mẫu kiểm tra đầu phun | Được, trong menu máy hoặc driver | Không hiểu kết quả |
| Chạy làm sạch đầu phun | Được, tối đa 2–3 lần liên tiếp | Sau 3 lần vẫn mất nét |
| Căn chỉnh đầu phun | Được, theo hướng dẫn máy | Vẫn lệch răng cưa |
| Châm mực vào bình | Được, đúng màu, đúng loại mực | Lỡ đổ nhầm màu |
| Thông đầu phun bằng dung dịch | Không nên | Mất màu kéo dài |
| Xử lý báo tràn mực thải | Không nên chỉ reset | Máy báo lỗi mực thải |
Lỗi thường gặp và cách tránh bị “vẽ bệnh” khi sửa máy in phun
Máy in phun là thiết bị dễ bị báo “hỏng đầu phun” nhất, trong khi nhiều trường hợp chỉ là tắc. Cách tự bảo vệ:
- Yêu cầu xem mẫu kiểm tra đầu phun trước và sau khi thông: nếu số đường đứt nét giảm rõ sau mỗi lần thông, đầu phun vẫn còn cứu được.
- Hỏi rõ cách xử lý đệm mực thải: chỉ reset hay có vệ sinh, thay đệm.
- Kiểm tra trạm làm sạch trước khi thay đầu phun: nắp đậy hở hoặc bơm hút hỏng sẽ làm đầu phun mới cũng tắc lại.
- Ghi rõ đầu phun mới hay tháo máy trên phiếu.
Phía người dùng, các thói quen gây hỏng: bấm làm sạch liên tục chục lần làm đầy đệm mực thải và tốn mực; rút điện thay vì tắt bằng nút nguồn, khiến đầu phun không về vị trí được đậy nắp nên khô nhanh; trộn mực nhiều nguồn; để máy nghiêng hoặc lật khi di chuyển làm mực chảy ngược. Ví dụ một tiệm photo nhỏ ở Thủ Đức dùng máy phun bình mực lớn để in ảnh thẻ, máy thường mất màu vàng sau kỳ nghỉ Tết; tắt máy đúng nút nguồn và in một trang màu mỗi vài ngày giúp hạn chế đáng kể.
Vì sao chọn PCTech sửa máy in phun màu?
Với máy in phun, sửa đúng là thông được thì thông, chỉ thay khi thật sự cần, và xử lý mực thải một cách an toàn. PCTech cam kết:
- Thử thông đầu phun trước khi đề xuất thay, có mẫu kiểm tra trước và sau cho bạn xem.
- Xử lý đệm mực thải đúng cách, không chỉ reset cho máy chạy.
- Có mặt nhanh khoảng 30 phút nội thành TP.HCM tùy khu vực, giờ cao điểm.
- Báo giá trước, chỉ làm khi bạn đồng ý; không sửa được không tính phí sửa.
- Hướng dẫn chăm sóc máy theo thói quen in thực tế của bạn.
- Bảo hành theo hạng mục ghi trên phiếu, hóa đơn VAT cho doanh nghiệp.
Gọi hotline 0936 102 287, gửi ảnh mẫu kiểm tra đầu phun và cho biết máy đã nghỉ bao lâu, đang dùng mực loại nào để kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ trước khi đến.
Thông tin chi tiết dịch vụ Sửa máy in
Vấn đề thường gặp
- Kẹt giấy thường xuyên
- Không nhận lệnh in
- Báo lỗi (error code)
- In mờ, lem mực
- Đầu phun máy in màu hỏng
Quy trình thực hiện
- Tiếp nhận yêu cầu
- Kỹ thuật viên đến tận nơi
- Kiểm tra & báo giá
- Sửa chữa
- Kiểm tra & bàn giao
- Bảo hành
Vì sao chọn PCTech
- Có sẵn linh kiện (trống, cụm sấy, đầu phun) theo nhiều dòng máy
- Hỗ trợ cả máy in gia đình lẫn máy in mạng/photocopy văn phòng
Đơn vị "Máy"/"Hộp mực"; số tiền thật lấy từ bảng giá sống.
Không bấm làm sạch đầu phun quá 3 lần liên tiếp. Nếu sau 3 lần vẫn mất nét, hãy tắt máy để mực ngấm vào đầu phun vài giờ rồi in mẫu kiểm tra lại; cách này vừa đỡ tốn mực vừa không làm đầy đệm thấm mực thải.
Bắt bệnh máy nhanh (miễn phí)
Gợi ý dựa trên kinh nghiệm xử lý thực tế của kỹ thuật viên PCTech; kết luận chính xác cần kiểm tra trực tiếp.
PCTech — Sửa máy in tại TP.HCM. Kỹ thuật viên kiểm tra, báo giá trước khi làm, chỉ làm khi bạn đồng ý; có hỗ trợ từ xa qua UltraViewer/AnyDesk.
Câu hỏi thường gặp
Sửa máy in phun màu giá bao nhiêu?
Tùy hạng mục: thông đầu phun, xử lý mực thải, thay ống mực hay thay đầu phun có chi phí khác nhau. Xem bảng giá tham khảo trong bài; PCTech báo giá cụ thể sau khi kiểm tra.
Máy in phun bị mất màu có sửa được không?
Đa số sửa được bằng cách thông đầu phun hoặc xả khí ống mực. Chỉ khi đầu phun cháy hoặc tắc không thông được mới phải thay.
Máy in phun báo tràn mực thải phải làm sao?
Cần vệ sinh hoặc thay đệm thấm mực thải rồi reset bộ đếm. Chỉ reset mà không xử lý đệm có thể làm mực tràn ra ngoài, hỏng bo mạch.
Máy in phun để lâu không dùng bị tắc phải làm sao?
In mẫu kiểm tra đầu phun, chạy làm sạch tối đa 2–3 lần. Nếu không cải thiện, nhờ kỹ thuật viên thông bằng dung dịch chuyên dụng.
Có nên tự thông đầu phun máy in không?
Không nên tự tháo đầu phun hay bơm dung dịch nếu chưa có kinh nghiệm, vì dễ làm hỏng mạch đầu phun. Chạy chức năng làm sạch có sẵn trên máy là an toàn.
Sửa máy in phun màu có lấy liền không?
Tắc nhẹ, xả khí, vệ sinh thường xong trong buổi. Tắc lâu ngày có thể cần ngâm qua đêm, thay đầu phun phụ thuộc linh kiện có sẵn.
Có nên sửa máy in phun cũ hỏng đầu phun không?
Tùy giá trị máy và nhu cầu in. Với máy phổ thông đã cũ, kỹ thuật viên sẽ so sánh chi phí thay đầu phun với việc đổi máy để bạn quyết định.
Dịch vụ và bài viết liên quan
- Sửa máy scan tại TP.HCM: hết kéo kẹt giấy, hết sọc ảnh, nhận lại máy
- Sửa máy photocopy tận nơi TP.HCM: có mặt nhanh, báo giá trước
- Máy in Brother báo lỗi: Toner, Drum, kẹt giấy và cách xử lý từng lỗi
- Máy in in ra giấy đen: nguyên nhân, cách kiểm tra và sửa tận nơi
- Thay đầu phun máy in tại TP.HCM: thử thông đầu trước, thay khi thật cần
- Mua hộp mực máy in tại TP.HCM: đúng mã, giao lắp tận nơi, in thử
- Thay drum máy in đúng lúc: nhận biết trống mòn, in lại nét như mới
- Dịch vụ sửa máy in PCTech tại TP.HCM
Sửa máy in theo khu vực tại TP.HCM
Thông tin doanh nghiệp, chính sách bảo hành và quy trình làm việc: Dữ kiện về PCTech.