Messenger Chat Zalo Zalo 0936 102 287 📞
Đang online — Hỗ trợ 24/7 ☎ Hotline: 0936 102 287 🏢 100+ Doanh Nghiệp tin dùng dịch vụ bảo trì mạng 🌐 Sửa máy tính từ xa qua UltraViewer / Zalo 📄 Hợp đồng bảo trì — Hoá đơn VAT đầy đủ 🌐 pctech.com.vn 📍 214/22 Hoàng Văn Thụ, P. Tân Sơn Nhất, TP.HCM Đang online — Hỗ trợ 24/7 ☎ Hotline: 0936 102 287 🏢 100+ Doanh Nghiệp tin dùng dịch vụ bảo trì mạng 🌐 Sửa máy tính từ xa qua UltraViewer / Zalo 📄 Hợp đồng bảo trì — Hoá đơn VAT đầy đủ 🌐 pctech.com.vn 📍 214/22 Hoàng Văn Thụ, P. Tân Sơn Nhất, TP.HCM
Còn 3 KTV rảnh · Phản hồi ~8 phút
👋 Xin chào! PCTech sẵn sàng hỗ trợ bạn

Địa chỉ IP, DHCP và DNS là gì

Thi công mạng · Bảo trì máy tính/máy in/Wifi · Tổng đài điện thoại — Hợp đồng bảo trì định kỳ, cam kết SLA rõ ràng.

🏢 100+ Doanh Nghiệp Tin Dùng
⭐ SLA 30-60 Phút
📄 Hợp Đồng & Hoá Đơn VAT
Kỹ thuật viên PCTech triển khai mạng doanh nghiệp
🏢 100+ Doanh Nghiệp
📋 Báo Cáo Hàng Tháng
0
Năm kinh nghiệm
0
Khách hàng tin tưởng
0
Kỹ thuật viên
0
% Hài lòng
🔥 Giảm 10% phí tháng đầu hợp đồng bảo trì — Kết thúc sau:
⚡ Còn 12 slot khảo sát miễn phí hôm nay · Slot của bạn: 15:00
🔒
Bảo Mật Tuyệt ĐốiCam kết 100% bảo mật dữ liệu
⭐
Đội Ngũ Chuyên GiaKỹ thuật viên đào tạo bài bản
🔬
Phòng Lab Đạt ChuẩnThiết bị hiện đại chuẩn quốc tế
🤝
Hỗ Trợ Tận Tâm24/7 — Tư vấn miễn phí

Bạn cần hỗ trợ gì ngay bây giờ?

Địa chỉ IP, DHCP và DNS là gì

Trả lời nhanh

Địa chỉ IP là số định danh của thiết bị trong mạng. DHCP tự động cấp IP và các thông số mạng cho thiết bị khi kết nối. DNS dịch tên miền dễ nhớ như ví dụ.com thành địa chỉ IP. Thiếu một trong ba thì máy có thể có mạng nhưng không vào được trang web.

📌 Hình dung bằng một tòa nhà

Hãy coi mạng như một tòa nhà. Địa chỉ IP là số phòng, để dữ liệu biết gửi đến đâu. DHCP là lễ tân phát số phòng cho người mới đến. DNS là bảng chỉ dẫn: bạn nói tên công ty, bảng cho biết công ty đó ở phòng nào. Thiếu lễ tân thì không có số phòng, thiếu bảng chỉ dẫn thì bạn biết tên nhưng không tìm ra phòng.

📌 Địa chỉ IP: công khai và riêng

IPv4 dùng 32 bit, viết dạng bốn số cách nhau bằng dấu chấm. IPv6 dùng 128 bit để có không gian địa chỉ lớn hơn nhiều. Trong mạng nội bộ, thiết bị dùng dải địa chỉ riêng (không định tuyến trên Internet) theo RFC 1918:

  • 10.0.0.0 đến 10.255.255.255 (10.0.0.0/8)
  • 172.16.0.0 đến 172.31.255.255 (172.16.0.0/12)
  • 192.168.0.0 đến 192.168.255.255 (192.168.0.0/16)

Khi ra Internet, router dịch địa chỉ riêng sang địa chỉ công cộng bằng NAT. Kèm theo địa chỉ IP là subnet mask (mặt nạ mạng) và default gateway (cổng ra, thường là router).

📌 DHCP: cấp địa chỉ tự động

Khi thiết bị vừa vào mạng, quy trình DHCP diễn ra qua bốn bước thường gọi là DORA: thiết bị gửi Discover, máy chủ DHCP trả Offer, thiết bị gửi Request chọn đề nghị, máy chủ xác nhận bằng Acknowledge. Máy chủ DHCP thường là router, cấp cho thiết bị địa chỉ IP, subnet mask, gateway và địa chỉ máy chủ DNS, trong một thời hạn thuê (lease).

Nếu không tìm được máy chủ DHCP, Windows có thể tự đặt địa chỉ dạng 169.254.x.x (APIPA). Thấy địa chỉ này nghĩa là máy chưa nhận được IP từ mạng.

📌 DNS: danh bạ của Internet

Con người nhớ tên miền, máy tính cần địa chỉ IP. Máy chủ DNS dịch từ tên sang địa chỉ qua một hệ thống phân cấp: máy hỏi máy chủ DNS đã cấu hình, máy chủ này hỏi tiếp lên các tầng cao hơn nếu chưa biết, rồi nhớ lại kết quả (cache) trong một thời gian. Nhờ cache, các lần truy cập sau nhanh hơn.

Ba thành phần và dấu hiệu khi lỗi
Thành phần Nhiệm vụ Dấu hiệu khi lỗi
IP và gateway Định danh và cổng đi ra Không vào mạng, báo không có kết nối Internet
DHCP Cấp IP và thông số mạng Địa chỉ 169.254.x.x, hoặc báo trùng IP
DNS Đổi tên miền thành IP Vào được bằng IP nhưng không vào được bằng tên miền

🛠️ Cách tự kiểm tra trên Windows

  1. Mở Command Prompt, gõ ipconfig /all để xem địa chỉ IP, gateway, DHCP và DNS máy đang dùng.
  2. Gõ ping kèm địa chỉ gateway để thử đến router. Thành công nghĩa là mạng nội bộ ổn.
  3. Ping một địa chỉ IP công cộng đã biết. Nếu được mà ping tên miền thì lỗi, vấn đề nằm ở DNS.
  4. Gõ nslookup kèm tên miền để xem máy chủ DNS có trả lời không.
  5. Gõ ipconfig /flushdns để xóa cache DNS cục bộ, và ipconfig /renew để xin lại địa chỉ từ DHCP.

Hai thiết bị trùng IP gây chập chờn khó hiểu, nên máy chủ, máy in, camera cần IP cố định hoặc cấp theo địa chỉ MAC để tránh trùng với dải DHCP. Với mạng doanh nghiệp, nên có tài liệu ghi lại dải IP, dải DHCP và các IP cố định để xử lý sự cố nhanh.

Kinh nghiệm từ kỹ thuật viên

Đặt IP cố định cho máy in, camera, NAS bằng cách đặt DHCP reservation trên router thay vì gõ tay trên từng thiết bị. Việc quản lý tập trung tránh trùng địa chỉ.

Cần thiết kế hoặc xử lý mạng cho văn phòng? Kỹ thuật viên PCTech hỗ trợ tại TP.HCM.

Xem dịch vụ mạng doanh nghiệp Gọi 0936 102 287

❓ Câu hỏi thường gặp

Vì sao máy có Wi-Fi nhưng không vào được web?

Có thể do DNS lỗi, nghĩa là không đổi được tên miền thành IP, hoặc do gateway hay đường truyền Internet. Thử ping một địa chỉ IP công cộng: nếu được mà vào web không được thì kiểm tra cấu hình DNS.

Địa chỉ 192.168.x.x có phải IP của tôi trên Internet không?

Không. Đó là địa chỉ riêng chỉ dùng trong mạng nội bộ. Địa chỉ công cộng mà Internet nhìn thấy thuộc về router hoặc nhà mạng của bạn, và có thể xem bằng các trang kiểm tra IP.

IP tĩnh và IP động khác nhau thế nào?

IP động do DHCP cấp và có thể đổi theo thời hạn thuê, phù hợp máy tính, điện thoại. IP tĩnh được đặt cố định, thích hợp cho máy chủ, máy in, camera cần địa chỉ không đổi để truy cập ổn định.

Nên dùng DNS của nhà mạng hay DNS công cộng?

Cả hai đều dùng được. DNS của nhà mạng thường mặc định. Doanh nghiệp có thể dùng DNS nội bộ để phân giải tên máy chủ trong mạng, kèm DNS công cộng cho tên miền bên ngoài, tùy chính sách.

📌 Bài viết liên quan

📌 Nguồn tham khảo

Dịch Vụ Mạng Doanh Nghiệp Khác

🛠️

Bảo Trì Hệ Thống Mạng

BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNGGIÚP DOANH NGHIỆP VẬN HÀNH ỔN ĐỊNH Hệ thống mạng chậm, mất kết nối…

Giá Minh Bạch — Không Phát Sinh

Báo giá chính xác sau khảo sát. Cam kết không sửa thêm khi chưa đồng ý.

Gói Cơ Bản

150K / máy / tháng
  • Áp dụng 1-20 máy
  • Bảo trì máy tính, máy in, Wifi
  • Hỗ trợ từ xa không giới hạn
  • Ưu tiên xử lý trong 24h

Gói Nâng Cao

100K / máy / tháng
  • Áp dụng trên 50 máy
  • Tất cả quyền lợi Gói Tiêu Chuẩn
  • SLA cam kết bằng văn bản
  • Ưu tiên xử lý cao nhất, có mặt trong 30-60 phút

💡 Ví dụ: doanh nghiệp 25 máy → 130K × 25 = 3.250.000đ/tháng, bao gồm bảo trì toàn bộ máy tính, máy in, Wifi. Khảo sát và báo giá chính xác miễn phí.

PCTech vs Tự Sửa / Quán Vỉa Hè

Chọn đúng nơi — tiết kiệm thời gian, bảo vệ dữ liệu và có bảo hành rõ ràng.

Tiêu chí PCTech Tự sửa / Quán nhỏ
Báo giá trước khi làm✓ Có — minh bạch? Không rõ
Biên bản bàn giao✓ Có✗ Không
Bảo hành 7–30 ngày✓ Có? Tùy nơi
SLA cam kết bằng văn bản✓ Có✗ Không
KTV đồng phục, nhận diện✓ Có✗ Không
Kỹ thuật viên cố định, hiểu hệ thống✓ Có✗ Không
⚡ Phản hồi trong 15 phút
🟠 Đồng phục cam — Nhận diện thương hiệu
🏢 100+ Doanh Nghiệp Tin Dùng
🔒 Bảo mật 100%
🌐 Hỗ trợ từ xa toàn quốc

Xưởng PCTech Qua Ống Kính

Phòng lab PCTech Đội ngũ kỹ thuật PCTech Tiếp nhận khách hàng Lắp ráp PC Sửa chữa máy tính
Phòng kỹ thuật PCTech — quy mô chuyên nghiệp
🏢 Phòng Kỹ Thuật — 50+ Kỹ Thuật Viên

Phòng Kỹ Thuật Chuẩn Quốc Tế

PCTech sở hữu phòng kỹ thuật hiện đại với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, mặc đồng phục cam đặc trưng in logo PCTech — dễ nhận diện, tạo sự tin tưởng ngay từ lần đầu gặp mặt.

Chúng tôi đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp: thi công mạng, bảo trì máy tính/máy in/Wifi, tổng đài điện thoại. Đội ngũ kỹ thuật viên cố định, hợp đồng minh bạch, báo cáo hàng tháng.

✅
Phòng Lab RiêngPhân khu rõ ràng, vệ sinh sạch sẽ
🟠
Đồng Phục CamNhận diện thương hiệu PCTech
🔧
50+ Kỹ Thuật ViênĐào tạo bài bản, tay nghề cao
📋
Báo Giá Minh BạchKhông phát sinh chi phí ẩn

Vì Sao Khách Hàng Tin Tưởng Chúng Tôi?

🏆

Chuyên Nghiệp

Quy trình chuẩn, kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chứng chỉ hãng.

⚡

Nhanh Chóng

Khảo sát trong ngày, phản hồi sự cố khẩn cấp trong 30-60 phút theo cam kết SLA.

🛡️

Bảo Hành Rõ Ràng

Cam kết bảo hành từng hạng mục, hỗ trợ sau bảo hành miễn phí.

😊

Thân Thiện & Tận Tâm

Đội ngũ nhiệt tình, giải thích dễ hiểu, không ép khách sửa thêm.

6 Bước Minh Bạch — Tiếp Nhận & Sửa Chữa

Quy trình tiếp nhận máy tính, laptop và mọi dịch vụ CNTT tại PCTech — rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn.

01

Tiếp Nhận Yêu Cầu

Hotline, Zalo, Website, Trực tiếp

02

Kiểm Tra & Chẩn Đoán

Xác định nguyên nhân, tình trạng máy

03

Báo Tình Trạng & Chi Phí

Báo giá trước — khách đồng ý mới làm

04

Tiến Hành Sửa Chữa

Phòng kỹ thuật chuyên nghiệp, linh kiện chính hãng

05

Kiểm Tra & Bàn Giao

Khách nghiệm thu máy trước khi nhận

06

Thanh Toán & Bảo Hành

Thanh toán sau khi hài lòng, bảo hành rõ ràng

Quy trình tiếp nhận máy tính laptop PCTech Chi tiết quy trình 6 bước sửa chữa PCTech

Cam Kết SLA Rõ Ràng

Không hứa suông — mọi cam kết đều có trong hợp đồng bảo trì.

⚡

Phản Hồi Trong 30-60 Phút

Sự cố khẩn cấp luôn được ưu tiên xử lý ngay trong khung giờ cam kết.

📋

Báo Cáo Hàng Tháng

Tình trạng hệ thống, số lần xử lý, khuyến nghị cải thiện — minh bạch từng tháng.

🔧

Kỹ Thuật Viên Cố Định

1 đội KTV quen thuộc với hệ thống công ty bạn, không đổi người liên tục.

📄

Hợp Đồng & Hoá Đơn VAT

Đầy đủ hồ sơ pháp lý cho doanh nghiệp, ký hợp đồng rõ ràng trước khi triển khai.

PCTech Đã Làm Gì Cho Khách Hàng?

Phục Vụ Khắp Nơi

Hỗ trợ tận nơi tại TP.HCM và hỗ trợ từ xa toàn quốc.

📍

TP. Hồ Chí Minh

Quận 1, 3, 7, Bình Thạnh, Thủ Đức...

📍

Hà Nội

Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng...

📍

Đồng Nai — Bình Dương

Khu công nghiệp, nhà xưởng

🌐

Toàn Quốc (Từ Xa)

UltraViewer, Zalo, TeamViewer

Quận 1 — KTV đến trong ~20 phút · Xem dịch vụ khu vực →

Dịch Vụ Theo Khu Vực

PCTech phục vụ tận nơi và từ xa — chọn khu vực gần bạn.

Biên Bản Bàn Giao Chuẩn PCTech

Quy trình minh bạch, cam kết bảo mật — mọi dịch vụ đều có biên bản bàn giao rõ ràng.

Biên bản bàn giao PCTech - Mạng Doanh Nghiệp Biên bản bàn giao chi tiết PCTech

Khách Hàng Nói Gì Về PCTech?

Video đánh giá khách hàng
4.9
★★★★★
120+ đánh giá Google
Xem trên Google Maps

Blog & Hướng Dẫn

Kiến thức quản trị mạng, bảo trì hệ thống doanh nghiệp — cập nhật từ đội ngũ PCTech.

Tiến Độ Sửa Chữa

Nhập số điện thoại hoặc mã đơn để xem trạng thái (demo: 0936102287 hoặc PCT-2026-00142).

Thương Hiệu Tin Dùng PCTech

Hàng trăm doanh nghiệp và cá nhân đã tin tưởng PCTech cho dịch vụ CNTT & AI.

FPT Software
VNG Corp
Viettel
Samsung
ASUS
Intel
Microsoft
Hikvision

Bạn Có Thắc Mắc?

Liên Hệ Ngay

Đội ngũ PCTech sẵn sàng tư vấn miễn phí — phản hồi trong 15 phút.

📞 0936 102 287
📍 214/22 Hoàng Văn Thụ, P. Tân Sơn Nhất
Gọi Ngay PCTech phục vụ khách hàng

Cần Hỗ Trợ CNTT Hoặc AI?
Chúng Tôi Sẵn Sàng!

Tư vấn miễn phí — Phản hồi trong 15 phút — Không ép mua dịch vụ

☎ Gọi Ngay 💬 Nhắn Zalo
PCTech
Chat với PCTech Hỗ trợ 24/7 — phản hồi ngay
Chào anh chị ! Em là Hoa nhân viên kinh doanh PCTech . Anh chị cần em hỗ trợ gì ah ?