📌 Tóm tắt nhanh
- HP LaserJet 1020 dùng hộp mực 12A, in ra mờ dần hoặc có sọc trắng ngang là dấu hiệu cần thay hoặc nạp mực.
- Bạn tự thay được nếu chỉ tháo hộp mực cũ, lắc đều và lắp hộp mới; không nên tự đổ mực vào hộp khi chưa có dụng cụ.
- Thay hộp mực laser thường có giá 550.000đ/hộp, bảo hành 6 tháng; nạp mực laser 100.000đ/hộp mực, không áp dụng bảo hành.
- Phải dừng lại khi thấy mực vương vãi nhiều, trống mực trầy hoặc máy kêu bất thường sau khi lắp.
- PCTech nhận thay mực, nạp mực tận nơi nội thành TP.HCM, có mặt 30–60 phút sau khi đặt lịch.
Tình huống thường gặp: máy in vẫn chạy, vẫn kéo giấy nhưng trang in ra ngày càng mờ, chữ không còn đen rõ như trước. Nhiều bạn mở nắp máy ra xem rồi không chắc hộp mực còn dùng được hay đã đến lúc phải thay. Với HP LaserJet 1020, cách thay mực máy in HP LaserJet 1020 không phức tạp, nhưng có vài điểm cần làm đúng để tránh lem mực ra giấy và hỏng trống mực. Bài dưới đây đi qua dấu hiệu nhận biết, các bước tự kiểm tra an toàn và điểm dừng khi cần gọi kỹ thuật viên.
Dấu hiệu nào cho thấy máy in HP LaserJet 1020 cần thay mực
Máy in HP LaserJet 1020 cần thay mực khi bản in mờ dần đều, xuất hiện sọc trắng dọc trang, chữ bị bong tróc khi chà tay hoặc đèn báo hết mực sáng. Nếu chỉ mờ ở một vùng nhỏ, nguyên nhân có thể là mực đóng cục chứ chưa chắc hết mực.
Trước khi mua hộp mực mới, bạn nên đối chiếu dấu hiệu với bảng dưới đây để tránh thay mực khi lỗi thật ra nằm ở bộ phận khác.
| Dấu hiệu | Nguyên nhân có thể | Tự kiểm tra được không |
|---|---|---|
| Chữ mờ dần từ trang đầu đến trang cuối | Hộp mực gần hết | Được, lắc hộp mực để dùng nốt |
| Sọc trắng dọc theo trang in | Mực phân bố không đều hoặc trống mực có vấn đề | Được, kiểm tra bằng cách in trang test |
| Nền trang in bị xám, lem mực | Trống mực (drum) mòn hoặc mực kém chất lượng | Kiểm tra được nhưng khó tự xử lý |
| Máy báo hết mực, đèn cảnh báo sáng | Hộp mực đã cạn theo bộ đếm | Được, thay hoặc nạp mực |
| Giấy ra bị nhăn, kẹt ở khu vực hộp mực | Lắp hộp mực chưa khớp hoặc có dị vật | Được, tháo ra kiểm tra |
Một điểm dễ nhầm: máy in vẫn quay bánh răng và kéo giấy bình thường không có nghĩa hộp mực còn tốt. Bộ đếm mực trên dòng máy này có thể báo sớm hơn lượng mực thực tế. Bạn cứ lắc nhẹ hộp mực theo chiều ngang vài lần rồi in thử, nếu bản in đậm trở lại thì còn dùng được thêm một thời gian.
Nguyên nhân phổ biến khiến mực máy in HP LaserJet 1020 hao nhanh
Mực hao nhanh thường do in quá nhiều trang đậm, để máy ở nơi ẩm, dùng mực nạp lại kém chất lượng hoặc hộp mực không chính hãng. Ngoài ra, thói quen in bản nháp bằng chế độ đậm cũng làm mực xuống nhanh hơn.
HP LaserJet 1020 là dòng máy in laser đơn năng dùng hộp mực 12A. Hộp mực này gồm hai phần chính: phần chứa mực và phần trống mực. Khi một trong hai phần xuống cấp, bản in sẽ có biểu hiện khác nhau, nên không phải lúc nào thay mực cũng giải quyết được lỗi.
- Mực nạp lại nhiều lần: hộp mực bị nạp lại quá số lần khuyến nghị thường in mờ và dễ lem.
- Môi trường ẩm: mực bị vón cục, gây sọc trắng và bết mực lên trống.
- Giấy in không phù hợp: giấy quá dày hoặc có phủ lớp dễ làm mực bám kém.
- Trống mực mòn: trống mực là bộ phận truyền mực lên giấy, mòn thì phải thay riêng dù mực còn.
⚠️ Lưu ý
Không nên lắc mạnh hộp mực theo chiều dọc. Động tác này dễ làm mực tràn ra khỏi khoang chứa và bám vào trống, khiến bản in bị lem ở những lần sau.
Các bước tự thay mực máy in HP LaserJet 1020 an toàn tại nhà
Bạn có thể tự thay hộp mực bằng cách tắt máy, mở nắp trước, rút hộp mực cũ theo rãnh, lắc hộp mới rồi lắp vào đến khi khớp. Chỉ nên tự nạp mực khi đã có dụng cụ và biết cách xử lý, tránh làm hỏng trống.
- Bước 1 — Tắt máy và rút dây nguồn. Đợi khoảng 1–2 phút cho máy nguội bớt trước khi mở nắp, vì cụm sấy bên trong khá nóng.
- Bước 2 — Mở nắp trước của máy. Nắp này nằm phía trước, kéo nhẹ xuống. Bạn sẽ thấy hộp mực nằm trong khay.
- Bước 3 — Rút hộp mực cũ. Nắm phần tay cầm trên hộp mực, kéo thẳng ra theo rãnh. Đặt hộp cũ lên tờ giấy báo để tránh mực rơi ra bàn.
- Bước 4 — Lắc hộp mực mới. Nếu là hộp mực mới hoặc hộp vừa nạp, lắc ngang nhẹ 5–6 lần để mực phân bố đều.
- Bước 5 — Tháo tem niêm phong. Kéo miếng tem bảo vệ trên hộp mực mới ra hoàn toàn trước khi lắp.
- Bước 6 — Lắp hộp mực vào máy. Đẩy vào theo rãnh đến khi nghe tiếng khớp, rồi đóng nắp trước lại.
- Bước 7 — Cắm nguồn và in trang test. In một trang thử để kiểm tra độ đậm và xem có bị lem hay không.
Nếu máy của bạn vẫn in được nhưng bạn muốn biết thêm cách xử lý với các dòng HP khác, có thể xem hướng dẫn thay mực máy in HP chi tiết và dịch vụ chuyên nghiệp để so sánh cách làm giữa các model.
💡 Mẹo
Giữ lại hộp mực cũ cho đến khi trang test in ra ổn. Nếu hộp mới có vấn đề, bạn còn hộp cũ để đối chiếu và dễ được đổi bảo hành hơn.
Bảng giá tham khảo
| STT | Dịch vụ | Giá |
|---|---|---|
| 1 | Vệ sinh máy in, thông đầu phun | 650.000đ/Máy |
| 2 | Nạp mực máy in laser | 100.000đ/Hộp mực |
| 3 | Nạp mực máy in phun (đổ mực) | 100.000đ/Máy |
| 4 | Sửa lỗi kẹt giấy thường xuyên | 350.000đ/Máy |
| 5 | Thay trống (drum) 12/35 máy in laser | 190.000đ/Máy |
| 6 | Sửa lỗi máy in không nhận lệnh in | 150.000đ/Máy |
| 7 | Cài đặt driver, chia sẻ máy in mạng | 150.000đ/Máy |
| 8 | Sửa máy in báo lỗi (Error code) | 200.000đ/Máy |
| 9 | Vệ sinh, bảo trì máy photocopy | 650.000đ/Máy |
| 10 | Thay cụm sấy máy in laser | 650.000đ/Máy |
Tự nạp mực hay thay hộp mới: phương án nào phù hợp
Nạp mực phù hợp khi hộp mực còn tốt và bạn chỉ cần tiết kiệm chi phí ngắn hạn. Thay hộp mới hợp lý hơn khi trống mực đã mòn, bản in lem nhiều hoặc máy dùng cho công việc cần bản in rõ, ổn định.
Đây là lúc cân nhắc kỹ vì chi phí chênh lệch khá rõ. Bảng dưới đây so sánh ba hướng xử lý thường gặp với HP LaserJet 1020.
| Phương án | Chi phí tham khảo | Ưu điểm | Khi nào nên chọn |
|---|---|---|---|
| Nạp mực laser | 100.000đ/hộp mực, không áp dụng bảo hành | Tiết kiệm, nhanh | Hộp mực còn tốt, bản in chỉ mờ nhẹ |
| Thay hộp mực laser thường | 550.000đ/hộp, bảo hành 6 tháng | Bản in ổn định, có bảo hành | Trống mực mòn, in lem, cần in nhiều |
| Thay trống (drum) máy in laser | 190.000đ/máy, không áp dụng bảo hành | Giữ lại phần chứa mực | Mực còn nhưng nền trang in bị xám |
Lưu ý các con số trên là mức giá niêm yết theo từng hạng mục, chưa tính công và tình trạng thực tế của máy. Bạn nên yêu cầu kiểm tra trước và xác nhận giá trước khi để kỹ thuật viên làm, đặc biệt với hộp mực đã nạp nhiều lần. Có thể xem thêm hộp mực máy in là gì và cách xử lý đúng cách nếu bạn chưa phân biệt được hộp mực và trống mực.
❗ Quan trọng
Với máy in dùng cho văn phòng in hàng trăm trang mỗi tuần, nạp mực liên tục thường không tiết kiệm như bạn nghĩ. Bản in mờ phải in lại, giấy hỏng và thời gian chờ kỹ thuật có thể tốn hơn phần chênh lệch khi thay hộp mực.
Khi nào cần gọi kỹ thuật viên thay mực, không nên tự xử lý
Bạn nên dừng tự làm khi thấy mực vương vãi nhiều bên trong máy, trống mực bị trầy xước, máy kêu lạ sau khi lắp hộp mực hoặc bản in vẫn lem sau khi đã thay. Những dấu hiệu này có thể liên quan đến cụm sấy hoặc bộ phận cơ khí bên trong.
Các điểm dừng cụ thể cần lưu ý:
- Mùi khét hoặc khói bốc ra từ khu vực cụm sấy: tắt máy, rút nguồn ngay và không tự mở tiếp.
- Mực tràn vào thân máy thành từng cụm, dính vào bánh răng: cần vệ sinh chuyên dụng, tự lau dễ làm mực bám sâu hơn.
- Trống mực có vết trầy hoặc màng bị rách: thay trống hoặc hộp mực, không cố in tiếp sẽ hỏng giấy và trống.
- Máy kêu lạ sau khi lắp hộp mực: hộp có thể chưa khớp rãnh, đừng đẩy mạnh thêm.
- Đã thay hộp mực mới nhưng bản in vẫn mờ hoặc lem: lỗi nằm ở phần khác, không phải do mực.
Khi đó, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra hộp mực, trống mực, cụm sấy và bộ phận kéo giấy, sau đó báo hướng xử lý và chi phí trước khi làm. Với sự cố đơn giản như thay hộp mực, nạp mực, thời gian thường trong một lần đến. PCTech có mặt tại nội thành TP.HCM trong 30–60 phút sau khi đặt lịch.
Nếu bạn đang ở khu vực Gò Vấp, có thể tham khảo cách chọn dịch vụ thay mực máy in tận nơi an toàn ở quận Gò Vấp để biết cách kiểm tra nơi nhận làm trước khi để kỹ thuật viên đến nhà.
Phòng ngừa để mực máy in HP LaserJet 1020 lâu hết và in ổn định
Để mực lâu hết, bạn nên in đều đặn thay vì để máy nghỉ quá lâu, đặt máy ở nơi khô ráo, dùng giấy phù hợp và chọn chế độ in tiết kiệm mực khi không cần bản đậm. Vệ sinh khu vực hộp mực định kỳ cũng giúp bản in ổn định hơn.
⚠️ Lưu ý
Không dùng máy hút bụi thông thường để hút mực laser vương vãi. Bụi mực rất mịn, có thể lọt qua túi lọc và làm hỏng máy hút bụi, đồng thời phát tán mực ra không khí.
Các thói quen nên duy trì:
- In thử một trang mỗi tuần nếu máy ít dùng, giúp mực không bị vón.
- Đặt máy cách tường ít nhất 10 cm để thoát nhiệt, tránh ẩm tích tụ.
- Dùng giấy in đúng định lượng khuyến nghị cho dòng máy laser.
- Không để hộp mực dự phòng ở nơi nóng hoặc có ánh nắng trực tiếp.
- Khi bản in bắt đầu mờ, lắc hộp mực trước khi quyết định thay.
Nếu cần tham khảo cách xử lý với các dòng máy khác trong cùng gia đình HP, bạn có thể xem hướng dẫn cách thay mực máy in theo từng loại máy để đối chiếu vị trí khay mực.
Câu hỏi thường gặp
Máy in HP LaserJet 1020 dùng hộp mực loại nào?
Dòng máy này dùng hộp mực 12A, loại hộp mực phổ biến cho nhiều model HP LaserJet đời cũ. Khi mua, bạn nên đọc đúng mã trên hộp mực cũ hoặc thông tin trên thân máy để tránh nhầm với hộp mực của dòng khác. Hộp mực không đúng mã có thể lắp không khớp hoặc in lỗi.
Thay mực máy in HP LaserJet 1020 mất bao lâu?
Nếu chỉ thay hộp mực, thao tác thường vài phút. Khi gọi kỹ thuật viên tận nơi tại nội thành TP.HCM, PCTech có mặt trong 30–60 phút sau khi đặt lịch. Thời gian xử lý thực tế phụ thuộc tình trạng máy và việc cần vệ sinh thêm khu vực hộp mực hay không.
Nạp mực có tốt hơn thay hộp mực mới không?
Nạp mực có giá 100.000đ/hộp mực và không áp dụng bảo hành, phù hợp khi hộp mực còn tốt. Thay hộp mực laser thường có giá 550.000đ/hộp, bảo hành 6 tháng, phù hợp khi trống mực đã mòn hoặc bạn cần bản in ổn định cho công việc. Nên kiểm tra trước khi quyết định.
Máy in bị lem mực sau khi thay hộp mực mới thì xử lý thế nào?
Trước tiên kiểm tra xem tem niêm phong đã được tháo hết chưa và hộp mực đã khớp rãnh chưa. Nếu vẫn lem, nguyên nhân có thể nằm ở trống mực hoặc cụm sấy, không phải do mực. Trường hợp này nên để kỹ thuật viên kiểm tra thay vì tiếp tục in, tránh hỏng thêm giấy và linh kiện.
Có thể đổ mực tận nơi cho HP LaserJet 1020 không?
Có. PCTech nhận nạp mực, thay mực máy in tận nơi tại nội thành TP.HCM. Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng hộp mực trước, báo giá và chỉ làm khi bạn xác nhận, không phát sinh chi phí nếu bạn chưa đồng ý. Bạn có thể xem bảng giá đầy đủ trước khi đặt lịch.
Kết luận
Cách thay mực máy in HP LaserJet 1020 gói gọn ở việc nhận đúng dấu hiệu, tháo hộp mực cũ đúng rãnh và lắp hộp mới cẩn thận. Phần lớn trường hợp bạn tự làm được nếu chỉ thay hộp mực. Khi bản in vẫn lem, máy kêu lạ hoặc có mùi khét, đó là lúc nên dừng và gọi kỹ thuật viên để kiểm tra trống mực, cụm sấy thay vì cố in tiếp. Nắm được điểm dừng này giúp bạn tiết kiệm cả tiền lẫn thời gian về sau.
Không tự xử lý được? Đặt kỹ thuật viên PCTech tại TP.HCM qua hotline 0936 102 287 hoặc sửa từ xa qua UltraViewer/Zalo. Bạn cũng có thể xem bảng giá sửa máy in đầy đủ để biết chi phí từng hạng mục trước khi quyết định.
