Xây kho tri thức (knowledge base) cho AI trả lời nội bộ
Chatbot khách hàng hay trợ lý nội bộ đều cần một kho tri thức tốt. Kho tri thức quyết định AI trả…
Tổng hợp bài viết mới nhất từ mọi dịch vụ của PCTech — sửa máy tính, laptop, máy in, camera, AI và nhiều hơn nữa.
645 bài viết
Chatbot khách hàng hay trợ lý nội bộ đều cần một kho tri thức tốt. Kho tri thức quyết định AI trả…
Trợ lý AI nội bộ giúp nhân viên tra cứu quy trình, chính sách, kiến thức sản phẩm chỉ bằng một câu…
Mỗi ứng dụng AI mang lại lợi ích kèm theo rủi ro riêng. Bài viết phân loại rủi ro AI thường gặp…
AI chỉ thông minh bằng dữ liệu nó được cung cấp. Doanh nghiệp đưa tài liệu cũ, dữ liệu trùng lặp vào…
Khi AI được dùng ở nhiều phòng ban, doanh nghiệp cần quy tắc chung để tránh rủi ro mà vẫn khuyến khích…
Tự động hóa có AI nghe hấp dẫn nhưng không phải quy trình nào cũng đáng đầu tư. Bài viết hướng dẫn…
Câu hỏi không còn là có nên dùng AI hay không, mà là dùng cho việc gì, mức nào và lúc nào.…
Trước khi đầu tư AI, doanh nghiệp nên biết mình đang ở đâu. Đánh giá mức độ sẵn sàng AI giúp chỉ…
Nhiều chủ doanh nghiệp muốn dùng AI nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Một buổi AI audit giúp nhìn toàn cảnh…
Chiến lược AI của doanh nghiệp nhỏ không cần dày hàng trăm trang. Nó cần trả lời rõ AI phục vụ mục…
Triển khai AI không nên là một dự án lớn làm một lần. Lộ trình theo giai đoạn giúp doanh nghiệp học…
Sau chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp đang nói về chuyển đổi AI. Đây không chỉ là mua thêm công cụ AI…