Hợp đồng dịch vụ ghi lại điều hai bên đã thống nhất: bên cung cấp làm việc gì, trong bao lâu, bên sử dụng trả bao nhiêu và trả khi nào. Khi có tranh chấp, đây là tài liệu đầu tiên mọi người xem lại, nên viết rõ từ đầu rẻ hơn nhiều so với giải thích sau.
Bạn nên lập hợp đồng bằng văn bản khi công việc kéo dài nhiều ngày, giá trị đủ lớn, có nhiều đợt thanh toán, có bàn giao hoặc nghiệm thu, hoặc khi khách là doanh nghiệp cần hồ sơ để hạch toán. Với việc rất nhỏ và làm xong ngay, một báo giá được khách xác nhận có thể là đủ.
Nếu cần chốt giá trước khi ký, xem [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia\"]mẫu báo giá[/pctech_aiseo_link] đi kèm.
", "tab": "intro" }, { "h2": "Vì sao soạn hợp đồng bằng PCTech AI", "tab": "intro", "sc": "[pctech_aiseo_ctr_cta label=\"Thử tạo hợp đồng bằng AI\"]", "html": "Soạn hợp đồng thủ công thường mất hàng giờ: tìm mẫu, gõ lại thông tin, đối chiếu điều khoản, rồi lo thiếu sót. PCTech AI rút gọn thành ba bước: mô tả, xem trước, tải về.
Nếu bạn còn cần báo giá trước khi ký, xem mẫu báo giá hoặc mẫu báo giá bảo trì máy tính; có thể chuyển thông tin báo giá sang hợp đồng trong công cụ tạo hợp đồng.
" }, { "h2": "Tạo hợp đồng dịch vụ online trong vài phút", "html": "Công cụ tạo hợp đồng của PCTech dựng sẵn khung điều khoản thông dụng cho hợp đồng cung cấp dịch vụ. Bạn nhập thông tin hai bên (có thể tra theo mã số thuế), giá trị và các đợt thanh toán; điều khoản tự đánh số lại, dẫn chiếu \"Điều N\" tự cập nhật khi bạn bật, tắt hoặc thêm điều. Từng điều có thể sửa tay, và có nút khôi phục về bản gốc.
Chưa có báo giá? Bạn có thể tạo báo giá bằng công cụ AI rồi chuyển thông tin sang hợp đồng.
", "sc": "[pctech_aiseo_ctr_cta]", "tab": "intro" }, { "h2": "Chọn kiểu trình bày cho hợp đồng", "html": "Cùng một nội dung, bạn có thể chọn nhiều kiểu trình bày: cổ điển, dải màu, vạch dọc hay cân giữa trang trọng. Dưới đây là một vài kiểu dựng trực tiếp từ công cụ; bấm Dùng kiểu này để mở công cụ với đúng kiểu đã chọn, sau đó đổi màu, thêm logo, chữ ký và con dấu của bạn.
Các kiểu trình bày của báo giá có tại [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia\"]thư viện 24 mẫu báo giá[/pctech_aiseo_link], dùng cùng bộ màu với hợp đồng.
", "sc": "[pctech_aiseo_ctr_templates]", "tab": "intro" }, { "h2": "Một hợp đồng dịch vụ chuẩn gồm những phần nào", "html": "Dù ngắn hay dài, hợp đồng dịch vụ nên có đủ các phần sau. Thiếu phần nào thì chỗ đó dễ phát sinh hiểu khác nhau.
Với dịch vụ IT, hạng mục và đơn giá nên khớp với [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia-bao-tri-may-tinh\"]mẫu báo giá bảo trì máy tính[/pctech_aiseo_link] đã gửi khách.
Hai loại hợp đồng dịch vụ IT hay dùng nhất đã có mẫu riêng, viết sẵn theo đặc thù của từng loại: [pctech_aiseo_link slug=\"mau-hop-dong-dich-vu-may-tinh\"]hợp đồng dịch vụ máy tính[/pctech_aiseo_link] cho việc hỗ trợ và sửa chữa theo yêu cầu, và [pctech_aiseo_link slug=\"mau-hop-dong-cung-cap-phan-mem\"]hợp đồng cung cấp phần mềm[/pctech_aiseo_link] khi có phần bản quyền, mã nguồn và dữ liệu phải nói rõ ai giữ.
", "table": { "caption": "Các phần của một hợp đồng cung cấp dịch vụ", "head": [ "Phần", "Nội dung cần có", "Lưu ý" ], "rows": [ [ "Quốc hiệu, tiêu ngữ, tên và số hợp đồng", "Tên hợp đồng, số hiệu, ngày và nơi ký", "Đánh số theo thứ tự để dễ tra cứu" ], [ "Thông tin các bên", "Tên, mã số thuế hoặc CCCD, địa chỉ, người đại diện và chức vụ, tài khoản ngân hàng", "Ghi đúng như giấy phép kinh doanh hoặc giấy tờ tùy thân" ], [ "Phạm vi dịch vụ", "Việc cụ thể phải làm, kết quả bàn giao, tiêu chuẩn chất lượng", "Càng cụ thể càng ít tranh cãi; dùng phụ lục nếu danh mục dài" ], [ "Giá và thanh toán", "Tổng giá, thuế, chia đợt, thời điểm, hình thức, hạn thanh toán", "Ghi rõ đã gồm hay chưa gồm VAT; tiền đợt cuối nên gắn với nghiệm thu" ], [ "Thời gian thực hiện", "Ngày bắt đầu, tiến độ, hạn hoàn thành", "Nêu điều kiện dời hạn khi bên kia chậm cung cấp thông tin" ], [ "Nghiệm thu và bảo hành", "Cách kiểm tra, thời hạn phản hồi, biên bản nghiệm thu, thời gian bảo hành", "Quy định rõ khi im lặng quá hạn thì xử lý thế nào" ], [ "Quyền và nghĩa vụ", "Trách nhiệm của từng bên, thông tin phải cung cấp, người phụ trách", "Tránh viết chung chung như \"phối hợp tốt\"" ], [ "Bảo mật, bất khả kháng, chấm dứt", "Thông tin được giữ kín, sự kiện ngoài tầm kiểm soát, cách chấm dứt sớm và hậu quả", "Thường bị bỏ sót, nhưng hay cần nhất khi có chuyện" ], [ "Giải quyết tranh chấp", "Thương lượng trước, sau đó tòa án hoặc trọng tài, địa điểm giải quyết", "Chọn nơi thuận tiện cho cả hai bên" ], [ "Chữ ký và phụ lục", "Khung ký của đại diện từng bên, các phụ lục kèm theo", "Phụ lục có cùng giá trị với hợp đồng khi được nêu rõ trong hợp đồng" ] ] }, "tab": "content" }, { "h2": "Cách lập hợp đồng dịch vụ trong 6 bước", "html": "Bước 1 và 2 sẽ nhanh hơn khi bạn đã có [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia\"]báo giá được khách chấp nhận[/pctech_aiseo_link].
", "tab": "guide" }, { "h2": "Những điều khoản hay gây tranh chấp", "html": "Phần lớn tranh chấp trong hợp đồng dịch vụ xoay quanh vài chỗ lặp đi lặp lại. Hãy dành thời gian đọc kỹ các điều này.
Ghi rõ ai nghiệm thu, trong bao nhiêu ngày, dựa trên tiêu chí nào và điều gì xảy ra nếu bên sử dụng không phản hồi. Nghiệm thu mơ hồ là nguyên nhân khiến tiền đợt cuối bị treo.
Công việc phát sinh ngoài phạm vi cần được báo giá riêng và hai bên đồng ý bằng văn bản trước khi làm.
Nêu hạn thanh toán và hệ quả khi chậm, ví dụ tạm dừng công việc hoặc tính lãi chậm trả theo mức hai bên thỏa thuận và pháp luật cho phép.
Quy định các trường hợp mỗi bên được chấm dứt sớm, thời hạn báo trước, và cách tính phần công việc đã làm.
Phạm vi công việc và đơn giá cần thống nhất với [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia-bao-tri-may-tinh\"]báo giá bảo trì[/pctech_aiseo_link] đã gửi trước đó.
", "tab": "content" }, { "h2": "Hợp đồng khác báo giá, biên bản nghiệm thu như thế nào", "html": "Ba loại văn bản thường đi cùng nhau nhưng có vai trò khác nhau. Báo giá giúp khách quyết định, hợp đồng ràng buộc hai bên, biên bản nghiệm thu xác nhận công việc đã xong. Nếu bạn cần báo giá trước, xem hướng dẫn và 24 kiểu trình bày tại [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bao-gia\"]mẫu báo giá[/pctech_aiseo_link]. Phần xác nhận sau khi làm xong có mẫu riêng tại [pctech_aiseo_link slug=\"mau-bien-ban-nghiem-thu-dich-vu-cntt\"]biên bản nghiệm thu dịch vụ CNTT[/pctech_aiseo_link].
", "table": { "caption": "So sánh báo giá, hợp đồng và biên bản nghiệm thu", "head": [ "Văn bản", "Mục đích", "Khi nào dùng" ], "rows": [ [ "Báo giá", "Nêu giá và điều kiện để khách cân nhắc", "Trước khi chốt, có thể thương lượng" ], [ "Hợp đồng", "Ràng buộc quyền và nghĩa vụ của hai bên", "Sau khi thống nhất, trước khi bắt đầu làm" ], [ "Biên bản nghiệm thu", "Xác nhận kết quả đã bàn giao đúng yêu cầu", "Khi hoàn thành, làm căn cứ thanh toán đợt cuối" ] ] }, "tab": "content" }, { "h2": "Tải mẫu hợp đồng dịch vụ Word (.docx)", "html": "Nếu bạn muốn tự chỉnh sửa trong Word, hãy tải bản mẫu trắng dưới đây: đã dàn trang đúng thể thức, có đầu trang, chân trang và số trang, các điều khoản thông dụng sẵn sàng để bạn sửa. Chỗ cần điền để trống bằng dấu chấm. Muốn có logo, chữ ký, con dấu, phụ lục bảng hạng mục và kiểm tra tự động, hãy dùng công cụ tạo hợp đồng.
Muốn bản riêng có logo và thông tin hai bên, dùng công cụ tạo hợp đồng.
", "sc": "[pctech_aiseo_ctr_download]", "tab": "guide" }, { "h2": "Chữ ký, con dấu và hợp đồng điện tử", "html": "Công cụ cho phép bạn tải ảnh chữ ký và con dấu để in vào khung ký của bên mình. Đây chỉ là hình ảnh trình bày, không phải chữ ký số. Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý khi đáp ứng điều kiện của pháp luật về giao dịch điện tử, thường cần chữ ký số hoặc phương thức xác thực phù hợp. Với hợp đồng quan trọng, bạn nên in ký tay hoặc dùng dịch vụ chữ ký số đáng tin cậy.
Xem thêm các công cụ AI khác của PCTech cho báo giá và hợp đồng.
", "tab": "guide" }, { "h2": "Lưu ý trước khi ký", "html": "Mẫu trên trang này chỉ để tham khảo, chưa thay thế tư vấn pháp lý cho từng trường hợp cụ thể. Trước khi ký, hãy đọc lại toàn bộ, kiểm tra tên, số tiền, ngày tháng, và nhờ luật sư hoặc người có chuyên môn rà soát khi giá trị lớn hoặc nội dung phức tạp. Luật và quy định có thể thay đổi, bạn cần đối chiếu với quy định hiện hành tại thời điểm ký.
Cần hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống IT của doanh nghiệp? Xem dịch vụ của PCTech.
", "tab": "guide" } ], "tip": "Hãy lưu một hợp đồng mẫu đã được luật sư rà soát cho từng loại dịch vụ bạn bán nhiều nhất. Mỗi khách mới chỉ cần đổi thông tin hai bên, giá và đợt thanh toán; phần điều khoản đã chuẩn hóa nên ít sót, và hai bên đọc nhanh hơn.", "cta": { "title": "Cần hợp đồng riêng cho công việc của bạn?", "text": "PCTech hỗ trợ dựng mẫu theo đặc thù ngành và quy trình của doanh nghiệp.", "label": "Xem dịch vụ" }, "faq": [ { "q": "Mẫu hợp đồng dịch vụ này có dùng ngay được không?", "a": "Bạn có thể dùng làm khung và điền thông tin thực tế. Đây là mẫu tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý. Với hợp đồng giá trị lớn hoặc phức tạp, nên nhờ luật sư rà soát trước khi ký." }, { "q": "Tạo hợp đồng bằng công cụ này có mất phí không?", "a": "[[phi_tai]]. Với công cụ tạo hợp đồng, [[phi_hd]]; mức phí được hiển thị rõ ngay trong công cụ trước khi bạn thanh toán. Không cần tạo tài khoản." }, { "q": "Hợp đồng xuất ra có đúng thể thức văn bản không?", "a": "Hợp đồng dùng khổ A4, lề trên và dưới 20 mm, trái 30 mm, phải 15 mm, chữ Times New Roman cỡ 13, dòng 1,4, thụt đầu dòng 10 mm. Đây là cách trình bày thông dụng cho văn bản hành chính; hợp đồng giữa các bên không bắt buộc theo đúng thể thức này nhưng trình bày như vậy trang trọng và dễ đọc." }, { "q": "Tôi có sửa được điều khoản không?", "a": "Có. Bạn bật hoặc tắt từng điều, sửa nội dung, thêm điều mới và khôi phục về bản gốc. Các dẫn chiếu \"Điều N\" tự cập nhật khi thứ tự thay đổi." }, { "q": "Xuất Word có chỉnh được không?", "a": "Có. File .docx mở được bằng Word, LibreOffice và Google Docs; đầu trang, chân trang, bảng và khung chữ ký đều chỉnh được." }, { "q": "Ảnh chữ ký và con dấu in vào hợp đồng có phải chữ ký số không?", "a": "Không. Đó chỉ là hình ảnh trình bày. Chữ ký số là loại riêng, cần dịch vụ chứng thực. Hãy trao đổi với luật sư hoặc đơn vị cung cấp chữ ký số khi cần hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý." }, { "q": "AI soạn hợp đồng có tự bịa điều luật không?", "a": "Không. AI chỉ điền thông tin các bên, giá trị và thời hạn. Căn cứ pháp luật lấy từ danh sách điều luật do bộ phận pháp lý của PCTech duyệt, bạn có thể bật hoặc tắt phần này. Hợp đồng quan trọng vẫn nên để luật sư rà soát trước khi ký." }, { "q": "Tôi có đọc được hợp đồng cũ hoặc ảnh tin nhắn Zalo để tạo hợp đồng mới không?", "a": "Bạn có thể dán nội dung trao đổi dạng chữ để AI điền sẵn. Đọc hợp đồng cũ (PDF, Word, ảnh), đọc ảnh chụp tin nhắn Zalo và tạo bằng giọng nói: xem khối \"Soạn hợp đồng bằng AI\" ở trên, tính năng nào ghi \"Có sẵn\" là dùng được ngay, ghi \"Sắp ra mắt\" là đang phát triển." }, { "q": "Tạo hợp đồng mất bao lâu?", "a": "Thường vài phút nếu bạn có sẵn thông tin hai bên, giá và thời hạn. Tra mã số thuế giúp tự điền thông tin doanh nghiệp, AI điền các ô còn lại, bạn chỉ cần kiểm tra rồi tải Word hoặc PDF." }, { "q": "Có luật sư xem hợp đồng giúp tôi không?", "a": "PCTech có gói rà soát nhanh bởi luật sư; trạng thái mở bán hiển thị ở khối \"Soạn hợp đồng bằng AI\". Bạn cũng có thể nhắn Zalo 0936 102 287 để được tư vấn. Nhãn \"đã được luật sư rà soát\" chỉ hiển thị khi có bản rà soát thật." } ], "group": "hop-dong", "hero": { "sub": "Tải file Word • AI soạn hợp đồng từ một câu mô tả • Căn cứ pháp luật có duyệt", "chips": [ "Cập nhật 2026", "AI soạn trong vài phút", "Căn cứ pháp luật có duyệt" ], "benefits": [ "AI điền sẵn từ mô tả của bạn", "Căn cứ điều luật hiện hành, có duyệt", "Kiểm tra rủi ro trước khi xuất", "Xuất Word, PDF đúng thể thức" ], "dl_title": "Tải mẫu hợp đồng", "dl_desc": "Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ dàn trang đúng thể thức văn bản. Dễ chỉnh sửa và sử dụng ngay.", "dl_points": [ "File Word (.docx) có thể chỉnh sửa", "Đầy đủ điều khoản, rõ ràng", "Tự đánh số điều, dẫn chiếu \"Điều N\" khi tạo online", "Có hướng dẫn sử dụng chi tiết" ], "h1": "Mẫu hợp đồng dịch vụ" }, "preview_kit": 6 }